Regulamin – LuniGlow

Regulamin sklepu internetowego Luniglow.pl
określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia

Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Kupujący, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy Luniglow.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.luniglow.pl
Sprzedawca – przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą B.J.B. S.C. BARTŁOMIEJ BYCZKOWSKI, JERZY BYCZKOWSKI, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7292457447, REGON: 472835176, ul. Kawowa 16, 93-480 Łódź.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres pocztowy: ul. Kawowa 16, 93-480 Łódź
Adres e-mail: biuro@luniglow.pl
Telefon: +48 608464226

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:

urządzenie z dostępem do Internetu,
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
Dla złożenia zamówienia niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.
Sprzedawca informuje, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za produkt oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy.
Proces składania zamówienia jest zakończony w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego, co jest jednoznaczne z zawarciem umowy między Kupującym a Sprzedawcą.

§ 5 PŁATNOŚCI

Metody płatności dostępne dla zamówień w Sklepie:

Przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy,
Karta płatnicza: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro,
Platforma płatnicza: Przelewy24,
Płatność za pobraniem (kartą lub gotówką przy dostawie).
Kupujący wybierający płatność z góry musi dokonać jej w ciągu 7 dni roboczych od złożenia zamówienia.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Termin realizacji zamówienia jest wskazany na stronie Sklepu.
Jeżeli w jednym zamówieniu znajdują się produkty z różnymi terminami realizacji, całe zamówienie zostanie zrealizowane zgodnie z najdłuższym terminem realizacji.
Sklep dostarcza zamówienia wyłącznie na terytorium Polski, za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatów InPost.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Skutki odstąpienia od umowy:

Zwrot wszystkich otrzymanych płatności, w tym kosztów dostawy, w terminie do 14 dni.
Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

Towarów wyprodukowanych według specyfikacji Kupującego,
Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub o krótkim terminie przydatności,
Towarów dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych.

§ 9 REKLAMACJE

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową zgodnie z przepisami prawa, w tym Ustawą o prawach konsumenta.
Reklamacje można składać pisemnie na adres pocztowy lub e-mail wskazany w § 2.

§ 10 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych są dostępne w Polityce prywatności Sklepu.
Dane są przetwarzane m.in. w celu realizacji zamówienia, a ich podanie jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie z ważnych powodów, takich jak zmiany przepisów prawa czy zmiany sposobów płatności lub dostawy.

Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

(dalej pozostaje bez zmian – treść formularza)